Lomni: AI-ondersteunde Klantenservice Tool
Lomni is een innovatieve AI-tool die speciaal is ontworpen voor klantenservice door middel van tekst- en belfunctionaliteiten. Dit platform stelt bedrijven in staat om veelgestelde vragen te beantwoorden, accountvragen aan te pakken en naadloos te integreren met verschillende API's of webhooks. Met ondersteuning voor meerdere talen en een focus op het verbeteren van de klantenservice, biedt Lomni geautomatiseerde workflows en de mogelijkheid om nieuwe prompts eenvoudig te leren via natuurlijke taal. Hierdoor kunnen bedrijven hun klantenservice verbeteren en de verkoop stimuleren.
Naast de veelzijdigheid in taal en functionaliteit, biedt Lomni 24/7 meertalige ondersteuning zonder wachttijd. Het platform stelt gebruikers in staat om hun AI te fine-tunen voor complexe taken en biedt real-time analytics voor waardevolle inzichten in klantinteracties. Met verschillende prijsplannen en aanpassingsmogelijkheden, zoals stemkeuze en geluidslandschappen, is Lomni een flexibele oplossing voor bedrijven die hun klantenservice willen optimaliseren.
